técnicas utilizadas para manter o programa 5S. Assim são descritas as estratégias

utilizadas para a aplicação dos cinco sensos, que visam promover a alteração do

comportamento das pessoas e transformar o ambiente das organizações, para que

não seja passageiro e confundindo como uma grande faxina. Buscou-se na

experiência de profissionais de empresas que possuem o programa e consultores

suporte para compreensão dos conceitos, obstáculos e técnicas. Com o objetivo de

comprovar a existência de técnicas para superar as possíveis dificuldades no

decorrer da implementação dos sensos e assim as ações implementadas

apresentaram resultados efetivos, tais como: ambientes mais limpos e organizados,

combate ao desperdício, motivação, flexibilização nas relações entre o chefe e a

equipe e maior comprometimento com a organização. Além de que a mobilização de

todos pode resultar em um ambiente de qualidade com gestão participativa.

Elaborou-se então um roteiro com elementos chave que devem ser utilizados para

garantir o sucesso da implementação do programa na organização. Acredita-se que

a proposta possa auxiliar os diversos tipos de organizações que apresentam

dificuldades na implementação do programa.